A preocupação com a qualidade de bens e serviços não é recente. Os consumidores sempre tiveram o cuidado de inspecionar os bens e os serviços que recebiam em uma relação de troca. O conceito de qualidade normalmente é empregado para expressar a excelência de um produto ou de um serviço. Dessa forma, este curso tem como finalidade o estudo sobre o embasamento teórico e prático em gestão da qualidade na rotina dos processos laboratoriais e evidencia que um laboratório precisa atender a requisitos previamente definidos. Além disso, será abordada e demonstrada a qualidade e a competência técnica, que antes era um diferencial e passou a ser peça-chave na competição entre os laboratórios prestadores de serviços e a exigência nas transações comerciais e de pesquisa. Desta forma, iremos discutir o Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratórios, apresentando as normas de qualidade aplicadas aos laboratórios: Série ISO 9000; ABNT ISO IEC 17025:2017: requisitos gerais para a competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração; ABNT ISO 15189: 2015: Laboratórios Clínicos – Requisitos de qualidade e competência; RDC/ANVISA Nº. 302, de 13 de outubro de 2005, Regulamento Técnico para funcionamento de Laboratórios Clínicos. 

Corpo docente: Dra. Elza Gadelha
Metodologia: Curso 100% a distância realizado em Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Carga horária: 30 horas.

Certificação concedida ao final do curso.
Realização: Núcleo de Educação a Distância Unichristus - NEAD 

DATA/HORA

• Ter 31/03/2020 00:00

PROGRAMAÇÃO

Gestão de laboratório;
Certificação e Acreditação